AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PÁGINA WEB Y CONTACTO

Fecha : 13 marzo, 2024

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y otras disposiciones aplicables, y con el objeto de que pueda decidir de manera informada sobre el tratamiento que podemos dar a su información, ponemos a su disposición este aviso que proporciona información sobre el uso de sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades o acciones que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos, entre otra información.

Este Aviso de Privacidad será puesto a disposición de las personas que visitan nuestra página web o que han decidido ponerse en contacto a través de los formularios físicos o digitales para solicitar información acerca de los productos o servicios de Seguritech. Sin perjuicio de su puesta a disposición y comunicación por medios físicos o electrónicos, los visitantes y solicitantes podrán consultar este Aviso de Privacidad a través de nuestro Centro de Privacidad disponible en el siguiente enlace: https://avisos.seguritech.com/

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

Grupo Seguritech, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Seguritech” o el “Responsable”) es el Responsable de los datos personales. Seguritech señala como domicilio para oír y recibir notificaciones, el ubicado en calle Bosques de Alisos número 45B, colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05120, Ciudad de México.

¿Qué datos usamos y podemos solicitar?

Para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, Seguritech podrá tratar las siguientes categorías de datos personales: 

  • Datos identificativos y de contacto.
  • Datos de navegación, dispositivos y geolocalización.

Tratamiento de datos personales sensibles

El Responsable no solicita datos personales sensibles para las finalidades enumeradas en este Aviso de Privacidad. Como titular debe abstenerse de proporcionar este tipo de información al Responsable.

¿Para qué usaremos sus datos personales?

Al navegar por las páginas web de Seguritech o realizar una solicitud de información, usted acepta y reconoce que podremos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  1. Proporcionar información a los visitantes sobre las unidades de negocio, los productos y los servicios comercializados por Seguritech, cuando estos así lo solicitan.
  2. Atención a través de medios electrónicos.
  3. Gestión y seguimiento de las comunicaciones entre los solicitantes de información y Seguritech.
  4. Estadística y registro histórico de navegación en la página web de Seguritech.
  5. Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, inteligencia artificial y/o “big data”, con el objeto de evaluar el uso los servicios e información que proporcionamos en la página web de Seguritech.

Finalidades secundarias

  1. Hacerle llegar boletines, comunicados, promociones y/o nuestro Newsletters.

¿Con quién podemos compartir sus datos?

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro de México o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

  • Hacia nuestra matriz, subsidiarias y/o afiliadas que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de información.
  • Administraciones y autoridades federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos, entidades reguladoras; autoridades judiciales o administrativas; y entidades gubernamentales nacionales y/o extranjeras, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de fraudes, delitos u otras actividades ilícitas, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

La Ley establece que las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero Seguritech sí está obligado a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento será informada previamente, a través de la comunicación y actualización de este Aviso de Privacidad y de forma previa a la realización de esa comunicación de datos.

Derechos ARCO

La Ley regula los Derechos ARCO con que usted cuenta como titular de datos personales. Estos derechos comprenden:

  • Acceso: el derecho que tiene a conocer qué datos tenemos de usted, así como para saber cómo los usamos o compartimos.
  • Rectificación: el derecho que tiene para solicitar en todo momento la rectificación de sus datos, si por cualquier motivo están incorrectos, inexactos o incompletos en nuestras bases de datos.
  • Cancelación: el derecho a pedir que eliminemos su información, a partir de su bloqueo y su posterior supresión definitiva.
  • Oposición: el derecho que tiene a indicar una causa legítima por la cual debemos dejar de usar sus datos personales. 

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, debe presentar una solicitud dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del siguiente correo electrónico: datospersonales@seguritech.com.

La solicitud deberá contener o estar acompañada de:

  1. Su nombre y domicilio completos, u otro medio para comunicarte la respuesta a su solicitud,
  2. Copia de una identificación (o de un poder, si alguien ejerce el derecho en su nombre),
  3. Una descripción del derecho que quiere ejercer, así como la información relacionada con el mismo, y
  4. Cualquier otra información que consideres importante para atender su solicitud o localizar sus datos personales.

Seguritech responderá a su solicitud dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que sea enviada y recibida. Si la solicitud resulta procedente, Seguritech la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta. En caso de que la información y/o documentación proporcionada en su solicitud resulten incompletas, erróneas y/o insuficientes, o bien, no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, Seguritech le solicitará la corrección y subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a dicha solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento y corrección de la solicitud; en caso contrario ésta se tendrá por no presentada.

El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los Derechos ARCO autoriza a Seguritech para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que usted indique otro medio de contacto en su solicitud, de forma clara y expresa.

El derecho de cancelación no es absoluto. Por favor tome en cuenta que Seguritech debe conservar información para cumplir con diversas obligaciones legales y que para hacerlo puede compartir sus datos personales con otras entidades u organismos. En tales casos, es posible que el derecho de cancelación deba solicitarse ante la entidad que recibió sus datos personales.

¿Quiere revocar su consentimiento?

En algunos casos, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, esta revocación no puede tener efectos retroactivos, es decir, no puede afectar a situaciones, trámites o transferencias realizadas antes de la revocación de su consentimiento; así como tampoco en los casos en que dicha revocación suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado período.

Puede enviar una solicitud de revocación de consentimiento al siguiente correo electrónico: datospersonales@seguritech.com, siguiendo las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales en el momento de proporcionar su información, o incluso posteriormente. Usted puede solicitar que Seguritech limite el uso de sus datos personales hacia determinados sectores o espacios geográficos, indicando por ejemplo si autoriza o no que Seguritech comparta sus datos personales con otras sucursales de nuestro Grupo, siguiendo para tales efectos el procedimiento y las instrucciones aplicables al ejercicio de los Derechos ARCO.

Seguritech cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, para evitar que sus datos sean divulgados. En tales casos, otorgaremos a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

Cookies y Web Beacons

Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo del visitante para permitir a nuestros sistemas reconocer el dispositivo y otras características, entre ellas, nombre de usuario y contraseña.

Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

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Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de este Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo completa discreción de Seguritech. Los cambios a este Aviso serán publicados en el sitio web https://avisos.seguritech.com/En todo momento, usted puede solicitar una copia de la última versión de este Aviso de Privacidad a nuestro Departamento de Datos Personales, a través del correo electrónico: datospersonales@seguritech.com.

El Aviso de Privacidad que regule el tratamiento de sus datos personales será el que aparezca publicado en el sitio web https://avisos.seguritech.com/

Dudas o aclaraciones

En caso de tener dudas o aclaraciones sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico: datospersonales@seguritech.com.

Fecha de última actualización: 10 de mayo de 2024.